Seminar Prozessoptimierung und Prozessdesign

Produktivität erhöhen, Qualität verbessern, Kund:innen begeistern.

Effektives Prozessmanagement mit strategischer Kund:innenausrichtung ist in einem immer komplexer werdenden Umfeld der Schlüsselfaktor, um als Unternehmen erfolgreich zu sein. Als Prozessmanager:in sind Sie dabei die zentrale organisationale Drehscheibe, um Doppelgleisigkeiten zu erkennen, Ineffizienzen zu beseitigen und Optimierungspotenziale zu nutzen.

Seminarziele

In diesem Seminar erwerben Sie in einer ausgewogenen Mischung aus theoretischen Inputs zu modernen Prozessmanagement-Methoden sowie vertiefenden Fallbeispielen zu konkreten Prozessen fundiertes Know-how für das Erheben, Gestalten, Optimieren und Digitalisieren von Prozessen.

Ein klares Rollenverständnis zur nachhaltigen Verankerung von Prozessmanagement im Unternehmen rundet das Gesamtbild ab.

So sind Sie nach Absolvierung dieses Seminars bestens gerüstet, die Effektivität und Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse sicherzustellen, kontinuierlich zu verbessern und die Rentabilität nachhaltig zu steigern.

Seminarinhalte

Interaktives E-Learning-Modul „Designen und Optimieren von Prozessen“
Prozessdefinition & Prozessmanagement-Ansatz
Prozesslebenszyklus
Prozesslandkarte im Überblick
Rollen in der Prozessorganisation
Erhebung von Prozessen
- Prozessabgrenzung und Kontextanalyse
- Erhebungsmix
- Formen von Prozessdarstellungen
Analyse von Prozessen
Optimierung von Prozessen
- Ansatzpunkte der Optimierung
- Definition von Leitwerten
- Priorisierung von Optimierungsmaßnahmen
- Digitalisierung von Prozessen
- Festlegen des optimierten Prozesses (Soll-Prozess-Design)
Überblick Implementierung von Einzelprozessen

Zielgruppe

(zukünftige) Prozessmanager:innen, Prozessverantwortliche oder Prozessmitarbeiter:innen
Kandidat:innen für die Zertifizierung TÜV AUSTRIA

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Möchten Sie innerhalb Ihres Unternehmens ein größeres Team weiterbilden?
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Möchten Sie das Seminar hinsichtlich Inhalte, Dauer, Zielgruppe … adaptieren und den Zeitplan flexibel an Ihre betrieblichen Abläufe anpassen?
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VIRTUELL ODER ALS PRÄSENZSEMINAR

Das Seminar „Process Competence I – Prozessoptimierung und Prozessdesign“ kann als virtuelles Training oder als Präsenzseminar absolviert werden. Ziele, Trainingsinhalte und Kursmaterialien sind bei beiden Formaten gleich.

Trainingsmethoden und Arbeitsformen – Praxisorientiertes Lernen für Ihren Erfolg

Ihr Lernerlebnis
Erleben Sie in unseren Online- und Präsenztrainings eine abwechslungsreiche und motivierende Lernumgebung, die gezielt die Entwicklung Ihrer Kompetenzen fördert.
Ganzheitlicher Lernansatz – Nachhaltiger Wissenstransfer
Unsere bewährten didaktischen Konzepte kombiniert mit neuen Lernformen gewährleisten einen effektiven und langfristigen Wissenstransfer. Fundierte Theorieinputs, vertiefende Reflexion und Diskussion, typische Fallbeispiele, interaktive Gruppenarbeiten, einprägsame Erlebnisübungen und reflektierte Rollen- und Lernspiele unterstützen das Verstehen der vermittelten Inhalte.
100% Learning Experience – auch online
Interaktive Virtual Classrooms, selbstgesteuerte Gruppenarbeiten, individuelle Selbstlernphasen, nachhaltige Transferaufgaben – auch unsere Online-Seminare bieten Ihnen einen didaktisch optimierten Aufbau.
Praxisnah & interaktiv – Konkrete Anwendung in Ihrem Berufsumfeld
Arbeiten Sie an Ihren konkreten Fragestellungen und profitieren Sie von einem unmittelbaren und nachhaltigen Praxistransfer. Unsere praxisnahen Trainingsmethoden ermöglichen es Ihnen, das Erlernte direkt in Ihrem beruflichen Alltag anzuwenden.
Hochwertige Qualität – Expertise für Ihren Erfolg
Vertrauen Sie auf unsere langjährige internationale Beratungs- und Trainingserfahrung. Unsere Trainer:innen gewährleisten ein hohes didaktisches und fachliches Qualitätsniveau und bieten Ihnen eine erstklassige Weiterbildung im Projekt- und Prozessmanagement sowie Leadership. Ihr Unternehmen profitiert direkt von den neuesten Trends und unserer umfangreichen Managementerfahrung.
Netzwerk und Anerkennung – Partnerschaften für Ihren Vorteil
Profitieren Sie von unserer engen Zusammenarbeit mit renommierten Organisationen wie PROJEKT MANAGEMENT AUSTRIA pma, dem Project Management Institute PMI®, TÜV AUSTRIA und Scrum.org. Wir sind Ihr anerkannter Ausbildungskooperationspartner und ermöglichen Ihnen den Zugang zu einem breiten Netzwerk von Expert:innen und Fachleuten.

Weitere Vorteile und Zusatzleistungen – Inklusivleistungen für Ihren Erfolg

Exklusives Lernumfeld
Wir arbeiten in Kleingruppen, um individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie den intensiven Gedankenaustausch und den interdisziplinären Erfahrungsaustausch, um wertvolle Einblicke in verschiedene Branchen zu gewinnen und sich mit anderen Organisationen zu benchmarken.
Individuelle Betreuung
Wir übernehmen die Verantwortung, Ihnen eine qualitativ hochwertige Weiterbildung zu bieten. Dazu gehören auch eine kompetente Bildungsberatung sowie ein professioneller Support im gesamten Ausbildungsprozess.
Umfangreiches Material und Unterstützung für Ihre Aufgaben
Erhalten Sie zusätzlich zu den Unterlagen und Fotoprotokollen zum Seminar topaktuelle Vertiefungsliteratur, nützliche Checklisten, praxiserprobte Hilfsmittel und bewährte Vorlagen. Diese Materialien dienen Ihnen als Leitfaden und Nachschlagewerk für Ihre zukünftigen Aufgaben und unterstützen Ihren täglichen Service-Support.

Das sagen unsere Teilnehmer:innen

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